在PS4上玩《原神》时遇到音频问题是许多玩家常见的困扰。游戏音频的缺失不仅影响了游戏体验，还可能导致玩家无法充分沉浸在这个美丽的开放世界中。解决这一问题需要从多个方面入手，以下是一些有效的解决方案。
检查PS4的音频设置是必要的步骤。进入主菜单，选择“设置”，然后找到“声音和屏幕”选项。在这里，确保音频输出设置正确，选择合适的输出设备，如HDMI或光纤输出。如果使用耳机，确保耳机连接良好，并且在音量控制中没有被静音。
游戏内的音频设置也需要确认。在《原神》的设置菜单中，检查音频选项，确保音量滑块没有被调至最低或静音状态。有时，游戏更新可能会重置这些设置，因此定期检查是个好习惯。
如果以上步骤未能解决问题，重启游戏或PS4主机可能会有所帮助。关闭游戏后，完全退出到主菜单，再重新启动游戏，看看音频是否恢复正常。若问题依旧，尝试重启PS4主机，这样可以清除可能存在的临时故障。
在某些情况下，音频问题可能与游戏文件损坏有关。此时，可以尝试重新安装《原神》。在主菜单中，选择游戏图标，按下选项按钮，选择删除，然后重新下载并安装游戏。确保在下载过程中网络连接稳定，以避免文件损坏。
最后，确保PS4系统软件是最新版本。系统更新通常会修复已知的bug和兼容性问题，保持系统更新可以有效减少游戏中出现的各种问题。
通过以上方法，玩家可以有效解决在PS4上玩《原神》时遇到的音频问题，享受更加流畅和沉浸的游戏体验。
